隐私说明:我们如何保护您的 WhatsApp网页版 备注数据

本隐私政策(以下简称"政策")适用于 lab.whatapp-nlp.com.cn 域名下的所有产品与服务,包括但不限于 WhatsApp网页版 备注增强扩展、桌面客户端、移动端应用及 API 服务。我们深知,您通过WhatsApp网页版为联系人添加的备注(例如将亲友"李四"备注为"高中同学")往往包含高度敏感的个人关系信息。因此,我们采取业界领先的数据安全措施,并承诺以透明、合规的方式处理您的数据。

本政策最近更新日期为 2025 年 2 月 10 日。我们建议您定期查阅本页面,因为当我们对数据处理方式做出重大调整时,会在此处进行显著标注。

一、信息收集范围与类型

我们遵循"最小化收集"原则,仅收集为您提供服务所必需的信息。具体而言,我们可能会收集以下三类数据:

1. 您主动提供的数据

  • 账号信息:当您注册社区账号或购买 Pro 版时,我们会收集您的邮箱地址、用户名以及加密后的密码哈希值。我们不会存储明文密码。
  • 备注数据:当您使用批量导入、模板应用等功能时,您主动上传的联系人备注内容(如"XX公司采购经理")。这些数据在传输和存储时均经过加密。
  • 反馈与工单:您提交给客服的邮件内容、在线聊天记录以及您主动提供的截图、录屏文件。

2. 通过技术手段自动收集的数据

  • 设备信息:包括浏览器类型及版本、操作系统、屏幕分辨率、语言偏好。这些信息用于保证功能兼容性。
  • 日志数据:当您使用扩展时,我们会记录操作日志(例如"批量备注导入成功 200 条"),但日志中不包含具体的备注文本内容,仅包含操作类型、时间戳和数据量。
  • 性能指标:页面加载时间、扩展报错堆栈信息(已脱敏),用于优化产品性能。

3. 第三方来源的数据

如果您通过 API 将备注数据与 CRM 系统同步,我们可能会从您的 CRM 系统中接收联系人名称、公司名等字段,以进行匹配与合并。该操作需您在 API 配置中明确授权。

二、信息使用目的与方式

我们承诺,收集的数据仅用于以下明确目的,绝不会用于任何与提供核心服务无关的用途,包括但不限于广告定向投放

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